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Mostrando las entradas de julio, 2009

LA INFLUENZA AH1N1 PATRONOS Y EMPLEADORES

Saludos, En estas semanas muchos de nuestros clientes nos han llamado o escrito con dudas relacionadas al virus AH1N1. Por tal razón a continuación les presentamos información importante y algunas recomendaciones del Centro para el Control de las Enfermedades y el Departamento de Salud. El virus de la influenza puede sobrevivir entre 2 y 8 horas sobre una superficie por lo cual le recomendamos a todos aquellos negocios que reciban público, que tienen topes o mostradores (counter) deben tener disponibles: • Desinfectantes para los mismos, algunos de los desinfectantes más efectivos lo son: el cloro, el jabón, los antisépticos a base de yodo, agua oxigenada, los detergentes y el alcohol • Pañuelos desechables a disposición de empleados y clientes • “Sanitizer” disponible para los empleados • Bolígrafos para los empleados diferentes a los que usan los clientes • Toallas humedecidas desinfectantes para los puntos de ventas o máquinas ATH El medio de contagio más eficiente de este virus e...

Recursos Humanos a tu alcance

¿Ha pensado usted cuanto dinero y tiempo pierde en su negocio atendiendo asuntos de disciplina, quejas de sus empleados y asuntos incluso mas graves? Típicamente en una pequeña o mediana empresa los dueños, gerentes, administradores, vendedores entre otros son la misma persona sí, usted. Y no hay duda que la administración de los recursos humanos es una de las tareas que mas tiempo consume, que más dificultades causa y que más riesgos implican legales y económicos para la empresa. Conociendo estas necesidades hemos creado alternativas económicas y accesibles a cualquier presupuesto, en donde la empresa puede contar con los servicios de varios consultores de Recurso Humanos en sus facilidades según su necesidad. Nuestras opciones comienzan desde solo $195.00 mensuales. Para una cotización GRATIS de la necesidad de su empresa puede comunicarse al 787.909.0873.

Servicio Excelente

Por Jessica Morales Jess! Excelllent Service Consulting http://servicioexcelentepr.blogspot.com/ Aquella persona que brinda cualquier tipo de servicio estará siempre expuesto a ser objeto de crítica cuando el mismo no es brindado con prontitud. A grandes rasgos el "servicio" es un producto invisible pero percibido por el cliente y altamente valorado. Servicio brindado con prontitud, eficacia y cortesía depende en gran medida de la persona que lo ofrece y su actitud hacia su trabajo. El "buen servicio" es un valor añadido a la compra, y un SERVICIO EXCELENTE es lo que al final hace que los clientes vuelvan una y otra vez. Un grupo de trabajo bien capacitado en ofrecer un SERVICIO EXCELENTE al cliente ayuda al establecimiento a adquirir clientes nuevos y mantener la lealtad de los existentes. A su vez fomenta la adquisición y mantenimiento de mejores empleados. Al final del día, el brindar un SERVICIO EXCELENTE provoca que todas las partes envueltas en la transacción ...